Despre Farmacia Elena Ruxandra

Farmacia Elena Ruxandra reprezinta un lant farmaceutic ce isi desfasoara activitatea in judetul Arges, avand 11 puncte de lucru, atat in mediul urban, cat si in mediul rural.

Farmacia Elena Ruxandra se preocupa in mod constant de prepararea retetelor magistrale in baza unei formule stabilite de medic si care se adreseaza unui anumit pacient, de prepararea retetelor oficinale, dar mai ales a retetelor proprii care trateaza anumite afectiuni. Lantul de farmacii Elena Ruxandra elibereaza medicamente pe baza retetelor prescrise de medici sau la liber, ofera sfaturi de ingrijire cosmetica si ofera pacientilor consultanta in ceea ce priveste medicatia.

Provocarea

Detinand 11 puncte de lucru, in farmacia Elena Ruxandra exista nevoia unui control mai bun asupra activitatii. Se resimtea lipsa unui nomenclator unic de produse pentru o analiza facila, si nu in ultimul rand, pentru acuratetea informatiilor in rapoarte.
Farmacia utiliza un sistem software ce nu punea la dispozitie suficiente rapoarte managerilor, astfel incat acestia sa aiba o imagine de ansamblu mult mai clara asupra afacerii.

Un alt motiv pentru care farmacia a dorit o schimbare, il constituie dorinta de a utiliza o platforma de Business Intelligence interfatata cu aplicatia de retail si cu alte aplicatii deja utilizate.

Rapoartele manageriale si de analiza, puse la dispozitia managementului prin aplicatia DataKlas BI, au reprezentat un aspect important in alegerea furnizorului de solutii software. In urma unei analize amanuntite asupra lantului farmaceutic Elena Ruxandra, managementul a ales sa pastreze aplicatia de financiar utilizata, fiind nevoie, astfel, de solutii software moderne si flexibile, cu capabilitati de interfatare. In acelasi timp, suportul pe care farmacia il primea nu era in concordanta cu dinamica activitatii punctelor de lucru, aspect ce genera pierderi de vanzari.

De ce DataKlas

  • Ofera un control managerial total asupra punctelor de lucru prin modulul Head Office
  • Include nomenclatoare unice pentru intregul lant – produse, furnizori, clienti – structurate ierarhic
  • Cuprinde modulul de politici comerciale – politici de discounturi, reduceri si promotii
  • Integrarea tuturor solutiilor DataKlas
  • Ofera suport real si rapid pentru setari / listari / modificari contracte, furnizor, produs, brand, categorie, ierarhie, producator, setari de pret, 24h/7 zile
  • Constructia platformei si ultilizarea celor mai noi tehnologii

 

Investitiile noastre in acest business si extinderea la 11 puncte de lucru au fost urmate de alegerea unei solutii performante de gestiune a farmaciilor. In plus, era necesara si o solutie BI, care sa ofere managerilor acces in timp real la date si posibilitati nelimitate de analiza si raportare. Echipa HTSS ne-a furnizat suita de solutii DataKlas BI si Pharmaceutical, reusind sa raspunda tuturor nevoilor noastre. Acestora li se alatura calitatea ridicata a serviciilor de suport, orice problema fiind foarte rapid solutionata 24h/7 zile.”, a declarat Dna. Antonela Panescu – Responsabil Head Office, Farmacia Elena Ruxandra

Beneficii

Inregistrarea documentelor medicale: retete compensate si gratuite, retete necompensate etc.

Intretinerea bazei de date cu pacienti si a cardurilor de fidelitate

Raportarea in timp real a serviciilor catre Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI)

Suport pentru farmacii foarte rapid, 24h/7 zile

Raportarea si decontarea cu Casa Nationala de Asigurari de Sanatate (CNAS)

Rapoarte operationale si rapoarte manageriale decizionale, utilizand modulul Business Intelligence

Utilizarea unui nomeclator unic